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Como Comprar

Registe-se no marketplace e descubra uma variedade de produtos autênticos. Aproveite ofertas exclusivas e apoie o comércio local.

 

Comprar no Bio Bairro é simples!

Escolha o produto que procura, finalize a compra, receba-o em casa, levante-o na loja ou num cacifo localizado no Mercado Bio-Região em Idanha-a-Nova . Qualquer pessoa maior de 18 anos, pode comprar no Bio Bairro. É uma forma simples e cómoda de apoiar as lojas do concelho.

 

Passo a passo

Explorar o Bio Bairro não exige registo. Pode navegar pelas lojas e produtos à vontade. Quando quiser comprar, o processo é este:

  1. Escolha o produto e adicione-o ao carrinho;
  2. Crie a sua conta ou entre se já tiver uma;
  3. Escolha o método de receber/levantar — via postal, cacifo ou loja;
  4. Escolha o método de pagamento e finalize a compra;
  5. Aguarde a confirmação por email.

Após a confirmação da compra, o comerciante é notificado e trata da preparação da encomenda. Receberá uma notificação quando o produto estiver pronto para envio/levantamento — seja em casa, no cacifo ou diretamente na loja do comerciante.

 

Como receber o seu produto

O Bio Bairro oferece três formas de receber as suas compras, pensadas para se adaptar à sua rotina e às suas preferências:

Receba em casa – escolha a entrega ao domicílio e receba os seus produtos diretamente na sua morada, com comodidade e segurança;

Recolha em cacifo – levante o seu produto num cacifo localizado no Mercado Bio-Região em Idanha-a-Nova , ao seu ritmo e no horário que lhe for mais conveniente. Não precisa de coincidir horários com ninguém — o produto fica guardado até ir buscá-lo.

Levantamento na loja — dirija-se à loja do comerciante e levante pessoalmente a sua encomenda. Uma boa oportunidade para conhecer melhor a loja e o comerciante.

 

Formas de pagamento

O Bio Bairro aceita os seguintes métodos de pagamento, todos seguros e amplamente utilizados em Portugal:

  • MB WAY — pagamento imediato pelo telemóvel, rápido e sem complicações
  • Transferência bancária — pagamento direto via IBAN, seguro e rastreável
  • SPIN — ferramenta de pagamento disponibilizada pelo Banco de Portugal

Após o pagamento, receberá uma referência de confirmação que deve guardar para facilitar a conferência com o comerciante. No momento do checkout, é disponibilizada a referência que deve ser introduzida nos comprovantes utilizados.

 

Quem pode comprar no Bio Bairro?

Qualquer pessoa, maior de 18 anos, pode comprar produtos de Marketplace através do website ou app. Não é necessário ser residente em Idanha-a-Nova — o Bio Bairro está aberto a todos os que queiram apoiar o comércio local do concelho.

Se é de Idanha-a-Nova, encontra aqui as lojas que já conhece, agora com a comodidade do online. Se é de fora, o Bio Bairro é a forma mais fácil de descobrir e comprar produtos únicos de comerciantes locais do concelho.

 

Vantagens de comprar no Bio Bairro

Apoio ao Comércio Local: Ao comprar no Marketplace, está a contribuir diretamente para o fortalecimento da economia local, apoiando pequenos negócios e empreendedores da região de Idanha-a-Nova.

Produtos Únicos e de Qualidade:  Descubra uma vasta seleção de produtos autênticos, que não encontra nas grandes superfícies. Proporcione-se uma experiência de compra diferenciada com artigos de qualidade local.

Conveniência e Rapidez:  Compre online de forma prática e eficiente no Marketplace. Oferecemos entregas rápidas para que receba os seus produtos sem atrasos.

Atendimento Personalizado: Os nossos vendedores locais conhecem bem os seus produtos e estão sempre prontos para oferecer um atendimento personalizado e de qualidade, garantindo a sua satisfação em cada compra.

 

Precisa de ajuda?

Se tiver dúvidas sobre uma encomenda, um produto ou o processo de compra no Bio Bairro, entre em contacto connosco. A nossa equipa está disponível para o ajudar:

  • 📞 (+351) 277 200 570
  • ✉️ biobairro@idanha.pt

FAQs Clientes

Qual é o tempo estimado de entrega de um produto de Marketplace?

O tempo estimado de entrega de um produto, por método de envio, está disponível na página do respetivo produto, “Entrega em xx – yy dias” e varia consoante o tipo de produto e o Vendedor.

Que formas de pagamento são aceites para os produtos de Marketplace?

Os clientes têm à sua disposição a possibilidade de efetuar o pagamento das encomendas diretamente aos comerciantes.

Esta solução, irá possibilitar o pagamento das encomendas, através de uma transferência direta aos lojistas, por um dos seguintes meios:

  1. MB WAY (contacto telefónico disponibilizado pelo comerciante)
  2. Transferência bancária direta (via IBAN)
  3. SPIN (nova ferramenta de pagamento disponibilizada pelo Banco de Portugal)

No momento da disponibilização dos dados para pagamento, no processo de checkout da encomenda, é disponibilizada uma referência que deve ser introduzida, no(s) comprovativo(s) do(s) método(s) utilizado(s), de forma a facilitar a conferência por parte do comerciante.

É também permitida a compra de produtos com o pagamento a ser efetuado em loja física, diretamente ao(s) comerciante(s).

Quais são os custos e os métodos de envio disponíveis para produtos de Marketplace?

Cada vendedor escolhe os métodos de envio que quer disponibilizar, assim como o custo de cada um e as zonas geográficas para onde envia. Os métodos de envio, custo e tempo estimado de entrega podem ser consultados na página de cada produto e no checkout.

Quem faz a expedição das encomendas de Marketplace?

O envio das encomendas é da responsabilidade do vendedor.

O que é o Marketplace?

O Marketplace Bio Bairro Digital de Idanha permite que os comerciantes disponibilizem para venda os seus produtos.

Quem pode comprar no Marketplace?

Qualquer pessoa, maior de 18 anos, pode comprar produtos de Marketplace através do website ou app.