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Cómo Comprar

Regístrate en el marketplace y descubre una gran variedad de productos auténticos. Aprovecha las ofertas exclusivas y apoya al comercio local.

 

¡Comprar en Bio Bairro es muy sencillo!

Elige el producto que buscas, finaliza la compra, recíbelo en casa, recógelo en la tienda o en una taquilla situada en el Mercado Bio-Região de Idanha-a-Nova. Cualquier persona mayor de 18 años puede comprar en Bio Bairro. Es una forma sencilla y cómoda de apoyar a las tiendas del municipio.

 

Paso a paso

Para explorar Bio Bairro no es necesario registrarse. Puedes navegar por las tiendas y los productos a tu antojo. Cuando quieras comprar, el proceso es el siguiente:

Elige el producto y añádelo al carrito;
Crea tu cuenta o inicia sesión si ya tienes una;
Elige el método de entrega o recogida: por correo, en un casillero o en la tienda;
Elige la forma de pago y finaliza la compra;
Espera la confirmación por correo electrónico.

Tras la confirmación de la compra, se notifica al comerciante y este se encarga de preparar el pedido. Recibirás una notificación cuando el producto esté listo para su envío o recogida, ya sea en tu domicilio, en un casillero o directamente en la tienda del comerciante.

 

Cómo recibir su producto

Bio Bairro ofrece tres formas de recibir sus compras, pensadas para adaptarse a su rutina y a sus preferencias:

Recepción a domicilio: elija la entrega a domicilio y reciba sus productos directamente en su dirección, con comodidad y seguridad;

Recogida en taquilla: recoge tu producto en una taquilla situada en el Mercado Bio-Região de Idanha-a-Nova, a tu ritmo y en el horario que más te convenga. No tienes que coordinar horarios con nadie: el producto permanecerá guardado hasta que vayas a recogerlo.

Recogida en la tienda: acude a la tienda del comerciante y recoge tu pedido en persona. Una buena oportunidad para conocer mejor la tienda y al comerciante.

 

Formas de pago

Bio Bairro acepta los siguientes métodos de pago, todos ellos seguros y muy utilizados en Portugal:

MB WAY: pago inmediato a través del móvil, rápido y sin complicaciones
Transferencia bancaria — pago directo mediante IBAN, seguro y rastreable
SPIN — herramienta de pago puesta a disposición por el Banco de Portugal

Tras el pago, recibirás un número de referencia de confirmación que debes guardar para facilitar la gestión con el comerciante. En el momento de finalizar la compra, se muestra el número de referencia que debes introducir en los comprobantes correspondientes.

 

Quién puede comprar en Bio Bairro?

Cualquier persona mayor de 18 años puede comprar productos del Marketplace a través de la página web o la aplicación. No es necesario ser residente en Idanha-a-Nova: Bio Bairro está abierto a todos aquellos que quieran apoyar el comercio local del municipio.

Si eres de Idanha-a-Nova, aquí encontrarás las tiendas que ya conoces, ahora con la comodidad de la compra online. Si eres de fuera, Bio Bairro es la forma más fácil de descubrir y comprar productos únicos de los comerciantes locales del municipio.

 

Ventajas de comprar en Bio Bairro

Apoyo al comercio local: Al comprar en el Marketplace, estás contribuyendo directamente al fortalecimiento de la economía local, apoyando a las pequeñas empresas y a los emprendedores de la región de Idanha-a-Nova.

Productos únicos y de calidad: Descubre una amplia selección de productos auténticos que no encontrarás en los grandes centros comerciales. Disfruta de una experiencia de compra diferente con artículos de calidad local.

Comodidad y rapidez: Compra online de forma práctica y eficiente en el Marketplace. Ofrecemos entregas rápidas para que recibas tus productos sin retrasos.

Atención personalizada: Nuestros vendedores locales conocen bien sus productos y siempre están dispuestos a ofrecerte una atención personalizada y de calidad, garantizando tu satisfacción en cada compra.

 

Necesitas ayuda?

Si tienes alguna duda sobre un pedido, un producto o el proceso de compra en Bio Bairro, ponte en contacto con nosotros. Nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte:

 

📞 (+351) 277 200 570
✉️ biobairro@idanha.pt

FAQ's de los clientes

Cuál es el plazo de entrega estimado de un producto de Marketplace?

El plazo de entrega estimado de un producto, según el método de envío, se indica en la página del producto correspondiente («Entrega en xx – yy días») y varía en función del tipo de producto y del vendedor.

Qué formas de pago se aceptan para los productos de Marketplace?

Los clientes tienen la posibilidad de pagar sus pedidos directamente a los comerciantes.

Esta solución permitirá el pago de los pedidos mediante una transferencia directa a los comerciantes, a través de uno de los siguientes medios:

  1. MB WAY (contacto telefónico facilitado por el comerciante)
  2. Transferencia bancaria directa (a través de IBAN)
  3. SPIN (nueva herramienta de pago facilitada por el Banco de Portugal)

En el momento de facilitar los datos para el pago, en el proceso de finalización del pedido, se proporciona una referencia que debe introducirse en el comprobante o comprobantes del método o métodos utilizados, con el fin de facilitar la verificación por parte del comerciante.

También se permite la compra de productos con el pago en una tienda física, directamente al comerciante o comerciantes.

Cuáles son los costes y los métodos de envío disponibles para los productos de Marketplace?

Cada vendedor elige los métodos de envío que desea ofrecer, así como el coste de cada uno y las zonas geográficas a las que realiza envíos. Los métodos de envío, el coste y el plazo de entrega estimado se pueden consultar en la página de cada producto y durante el proceso de pago.

Quién se encarga del envío de los pedidos de Marketplace?

El envío de los pedidos es responsabilidad del vendedor.

Qué es el Marketplace?

El Marketplace Bio Bairro Digital de Idanha permite a los comerciantes poner a la venta sus productos.

Quién puede comprar en el Marketplace?

Cualquier persona mayor de 18 años puede comprar productos de Marketplace a través de la página web o la aplicación.